Kjøpsvilkår

Vilkårene gjelder for kjøp i nettbutikken på nordiclithium.no. Er du privatperson, gjelder forbrukerkjøpsloven og angrerettloven, og ingenting her gir deg dårligere rettigheter enn loven gir.

Selger

Nordic Lithium AS, org.nr 928 605 612
Frøyerveien 33, 4328 Sandnes
hei@nordiclithium.no, 920 87 028

Avtalen

Avtalen består av disse vilkårene, opplysningene i kassen og ordrebekreftelsen du får på e-post. Avtalen er bindende når vi har sendt ordrebekreftelsen.

Pris

Alle priser er i norske kroner inkludert 25 % merverdiavgift. Frakt vises i kassen før du betaler. Prisen du ser i kassen, er prisen du betaler.

Betaling

Du kan betale med Vipps, Visa, Mastercard eller Klarna. Ved kort og Vipps reserverer vi beløpet når du bestiller, og trekker det først når varen sendes. Betaler du med Klarna, gjelder også Klarnas vilkår.

Levering

Vi leverer bare i Norge. Er ikke annen leveringstid avtalt, leverer vi senest 30 dager etter kjøpet. Du bærer risikoen for varen fra den er overlevert til deg.

Litiumbatterier er farlig gods under transport. Vi pakker, merker og dokumenterer forsendelsen, så du trenger ikke gjøre noe. Har emballasjen synlige skader når du henter pakken, sjekk innholdet før du forlater utleveringsstedet, og meld skaden til transportøren og oss.

Angrerett

Som privatperson har du 14 dagers angrerett fra dagen du mottok varen. Slik bruker du den, og hva det koster å sende et batteri tilbake: Angrerett og retur.

Reklamasjon

Har varen en mangel, må du si fra innen rimelig tid etter at du oppdaget den. To måneder regnes alltid som rimelig tid. Fristen er to år fra du mottok varen, og fem år for varer som er ment å vare vesentlig lenger enn to år, slik batterier og invertere normalt er.

Skriv til hei@nordiclithium.no med ordrenummer, hva som er galt og gjerne bilder. Vi svarer med hvordan varen skal sendes til oss, og dekker frakten når reklamasjonen er berettiget. Avhengig av mangelen har du rett til retting, omlevering, prisavslag eller heving av kjøpet.

Er det ikke noen mangel ved varen, kan vi kreve dekket frakt og undersøkelse, men bare hvis vi har sagt fra om dette før undersøkelsen.

Garanti

Garanti fra produsenten kommer i tillegg til reklamasjonsretten og begrenser den ikke. Garantien varierer fra produkt til produkt.

Kjøp som bedrift

Ved næringskjøp gjelder kjøpsloven, og angreretten gjelder ikke. Reklamasjonsfristen følger produsentens garanti når den er kortere enn to år. Vi dekker ikke feilsøking, arbeid med innsending eller bytte av deler, og vårt erstatningsansvar er begrenset til varens verdi.

Personopplysninger

Hvordan vi behandler opplysningene dine: Personvern.

Tvister

Ta kontakt med oss først, så finner vi en løsning. Kommer vi ikke til enighet, kan du som forbruker klage til Forbrukertilsynet, som mekler, og saken kan deretter bringes inn for Forbrukerklageutvalget.